Mejora la adherencia terapéutica en tu farmacia

CÓMO MEJORAR LA ADHERENCIA TERAPÉUTICA DESDE TU FARMACIA

HAZ QUE TUS CLIENTES SIGAN SUS TRATAMIENTOS

 

La falta de adhe­rencia al tratamiento farmacológico o incumplimiento terapéutico es un complicación prevalente y relevante en el tratamiento de enfermedades crónicas. Como farmacéutico debes detectar si un paciente sigue o no el tratamiento que le ha prescrito el médico.

En base a un informe elaborado por Farmaindustria solo el 50% de los pacientes crónicos en España cumplen con los tratamientos que se les han prescrito. Es sorprendente como la mayoría de estos pacientes crónicos no tienen en cuenta el riesgo que les supone no seguir el tratamiento. La falta de adherencia terapéutica produce problemas como:

• La reducción de la calidad y de la esperanza de vida.
• El aumento de las complicaciones derivadas de una enfermedad.
• El incremento de las consultas médicas, de las hospitalizaciones y de las pruebas adicionales.
• El aumento del gasto en sanidad.

En el informe Adherence to Long-Term Therapies. Evidence for Action del año 2003, la Organización Mundial de la Salud advertía que el incumplimiento del tratamiento es la principal causa de que no se obtengan los beneficios que los medicamentos pueden aportar a los pacientes.

 

¿QUÉ PUEDES HACER COMO FARMACÉUTICO PARA MEJORAR LA ADHERENCIA TERAPÉUTICA?  

Como farmacéutico eres la persona que estará más cerca del paciente cuando inicie su tratamiento. Por lo tanto, tus acciones para lograr que la adherencia terapéutica sea buena, son esenciales. ¿Sabes qué puedes hacer al respecto? Te listamos algunas acciones que te pueden ser de utilidad en tu día a día en tu oficina de Farmacia:

• Asegúrate de que el paciente comprende la información que le proporcionas

Evalúa la situación del paciente con preguntas. Lo más recomendable es que sean preguntas abiertas para que puedas averiguar el grado de información y de conocimientos que tiene tu paciente sobre su enfermedad y el tratamiento que está siguiendo. Es muy importante que el paciente comprenda toda la información que le facilitas y conozca los pros y contras del tratamiento. El desconocimiento de las consecuencias que supone abandonar un tratamiento se puede suplir con talleres o charlas sobre los riesgos de no seguir el tratamiento y los beneficios de tener una continuidad. En estos casos, además, el mensaje les podrá llegar a varias personas a la vez.

• Realiza un calendario de medicación

Puedes realizar un calendario de medicación o bien programar avisos para recordar a los pacientes crónicos u otros pacientes que sigan un tratamiento largo cuándo tienen que tomar la medicación. Los medios que se podrían utilizar son, por ejemplo, una app de la farmacia en la que se puedan poner alarmas y avisar al paciente.

• Apoyo de familiares y amigos

Las personas que conocen al paciente también pueden ser un buen soporte para que siga el tratamiento a lo largo del período. A través de publicaciones en tu blog, redes sociales o charlas, los familiares pueden obtener más información sobre la importancia de los tratamientos, la enfermedad del paciente y resultar un gran apoyo.

• Favorece la existencia de distintas vías de comunicación con tus pacientes

Recuerda que en tu farmacia atenderás a diversas generaciones de consumidores y que cada uno tiene unas necesidades específicas y tendrás que utilizar la vía de comunicación más adecuada. Es decir, no puedes utilizar una misma comunicación con un adolescente que con una persona mayor. Además, a través de estas vías de comunicación se facilita que el paciente haga preguntas siempre que tenga dudas.

 

EL DESAFÍO DE LA ADHERENCIA TERAPÉUTICA EN PACIENTRES MAYORES

La población está envejeciendo año tras año, la mayoría de países del mundo están experimentando un aumento en el número y la proporción de personas mayores. Ante esto, la necesidad de crear estrategias efectivas para mejorar la adherencia a la medicación es mayor que nunca. Las farmacias se encuentran con un reto de futuro en el que tú como farmacéutico debes jugar un papel clave.

Los pacientes mayores que visitan tu Farmacia pueden estar en un mayor riesgo de no seguir las recomendaciones del tratamiento. Tu objetivo como profesional de salud es hacer que esta generación siga con su medicación, mejorar su adherencia terapéutica. Una acción que puedes realizar desde la Farmacia es hacer un seguimiento del tratamiento con preparación de sistemas personalizados de dosificación (SPD). Algunas Farmacias ya ofrecen este servicio ante la abundancia de pacientes mayores que no tienen el apoyo de Familiares para preparase la medicación.

Es esencial tener una buena comunicación con los pacientes mayores, empatizar con ellos y darles confianza. Es muy fácil que estén confundidos, ya sea porque toman múltiples medicamentos o tienen un régimen de dosificación muy complejo. A demás, los pacientes mayores pueden estar afectados por el deterioro cognitivo y la neurodegeneración.

 

 

 

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