Imagen corporativa para Farmacias
IDENTIDAD CORPORATIVA PARA FARMACIAS
POR QUÉ LA LUZ VERDE YA NO ES SUFICIENTE
La identidad corporativa es la suma de características, creencias y valores con la que una empresa, en este caso una Farmacia, se identifica y se diferencia de la competencia. Es, en definitiva, su personalidad, lo que la hace única y diferente a todas las demás. A la hora de crear la Identidad Corporativa de tu farmacia, debes partir de una misión y visión definidas. A partir de ellas decidirás qué valores quieres resaltar en tu imagen de marca, para luego, dejar que la inspiración y creatividad de los diseñadores gráficos trabajen.
MISIÓN Y VISIÓN
La importancia de saber desarrollar correctamente la visión y misión de tu Oficina de Farmacia es fundamental. Cualquier empresa que quiera tener éxito y busque beneficios debe definir perfectamente sus valores.
- MISIÓN: La misión de una empresa, en este caso una Farmacia, es el motivo por el cual existe, es su razón de ser. La misión es el camino que recorrerá tu Farmacia para hacer realidad su visión.
- VISIÓN: La visión es como el “SUEÑO”, tu perspectiva de futuro, la imagen que tienes de tu empresa en el medio – largo plazo. Con ella describes a dónde se dirige tu empresa. La visión de tu Farmacia debe ser realista, pero a la vez, ambiciosa y soñadora.
MANUAL DE DISEÑO CORPORATIVO PARA FARMACIAS
El manual de diseño corporativo para farmacias, recogerá todos elementos utilizados en la creación de identidad corporativa, así como el modo de utilizarlos para mantener y cuidar su uso. Los elementos clave que deben estar presentes son:
- Naming
El nombre de tu Farmacia, el primer signo de identidad y diferenciación. Es uno de los elementos más importantes, por lo que debe ser corto y fácil de recordar.
- Logotipo
Aunque pueda parecer un elemento simple y banal, es el símbolo representativo de tu farmacia. ¿Qué condiciones básicas debe cumplir el logotipo ideal? El logotipo perfecto debe ser distintivo, duradero y sostenible. Para su diseño, debemos prestar atención a los servicios que ofrecemos, el público al que nos dirigimos y el entorno en el que nos encontramos, ya que son formas muy útiles para diferenciarnos. Debe tratarse de un símbolo sencillo, especial y diferente, que se pueda reconocer rápidamente.
Al tratarse de un elemento clave para la identidad corporativa de tu Farmacia, nuestra recomendación es que el logotipo lo diseñe una agencia de diseño o un experto. La creación de un logotipo puede ser extremadamente compleja y difícil.
- Slogan o mensaje
El slogan a veces acompaña, refuerza y completa un naming. El slogan es la idea clave que queremos comunicar a nuestro público sobre quiénes somos o qué hacemos. Debe expresarse de una forma sencilla, clara y llamativa, que se grabe en la mente del consumidor.
- Colores y Tipografía
Los colores y las formas son muy importantes en nuestra identidad corporativa, ya que están asociados a un conjunto de sensaciones y emociones inherentes a nuestra psicología: la pasión del rojo, la sobriedad del negro, la calma del azul o la armonía del verde. Así como la simplicidad y la claridad de las líneas rectas, preferidas por los hombres, contra la sensualidad de las líneas curvas, que gustan más a las mujeres. En base a quién nos dirijamos y lo que deseemos transmitir, elegiremos los tonos y las tipografías más adecuadas para fijarlos en la mente del consumidor.
- Voz y Tono en la comunicación
¿De qué manera te vas a dirigir a tus consumidores y clientes? Debes pensar cómo quieres que sea tu comunicación online y offline. Define cómo se expresa tu Farmacia cuando habla con su público. Puede ser amable, seria y técnica, educada… Debes hallar tu propia voz.
- Elementos de papeleria corporativos
Incluyen todos aquellos soportes que necesite la farmacia para comunicar su Identidad corporativa: papel de carta, tarjetas de visita, bolsas, batas, imanes, señalética, página web…Al fin y al cabo ¿de qué servirá poseer una identidad corporativa si nuestros clientes no la ven?
UN POCO DE INSPIRACIÓN, EMPRESAS CON UNA IDENTIDAD CORPORATIVA PODEROSA
Sin duda existen una gran cantidad de empresas con una identidad corporativa fuerte y potente, como, por ejemplo: Coca Cola, Google, Instagram, Apple... Estas empresas trabajan su identidad corporativa en su arquitectura, en sus muebles, sus camiones, sus rótulos, sus uniformes, diseño de interior y algunos artículos promocionales. Además, si piensas en cualquiera de ellas, puedes darte cuenta de que han conseguido que se las identifique no solo por sus productos, sino por una experiencia de compra y una forma de trabajar. Por ejemplo, Google representa innovación, juventud, dinamismo y diversión, y su lugar de trabajo refleja todos estos valores.
Es cierto que tu farmacia no es, ni aspira a ser una multinacional, pero si puedes inspirarte en estos ejemplos y en otros para convertirlos en referencia dentro de tu sector y, más importante, en la mente de los consumidores.
RESUMEN
Tradicionalmente, la imagen corporativa de las farmacias se reducía a la cruz verde por la que se les identificaba fácilmente. Nadie buscaba ni pedía otra cosa, pero todo cambió con el auge de la publicidad, la comunicación y el marketing. Las Farmacias tienen que dejar atrás la cruz verde porque ya no es suficiente. Por ello, y aunque pueda parecer algo superfluo, la diferenciación comienza con la Identidad Corporativa, que permite destacar:
- Ser reconocidos y recordados por los clientes
- Diferenciarte de la competencia
- Vincular la identidad con algún aspecto o sensación positiva
- Otorgar mayor relevancia a tus servicios
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