Adapta tu farmacia a la llegada de la primavera y aumenta las ventas
ADAPTA TU FARMACIA A LA LLEGADA DE LA PRIMAVERA
APROVECHA LA PRIMAVERA Y AUMENTA LAS VENTAS DE TU FARMACIA
¿Sabes cómo sacar partido a tu farmacia para aumentar las ventas en cada estación? Llega la primavera, la estación del año en la que nos preocupamos de nuestra piel, de nuestro cuerpo y en la que aparecen las alergias. ¿Sabes cómo aprovecharla?
Cada estación del año tiene sus productos y saber cómo adaptarte hará que aumenten tus ingresos. Tus clientes seguramente comprarán menos antigripales en primavera y en verano más protector solar, productos para el cuidado de la piel o repelentes de insectos.
Además de la estación del año, deberás tener en cuenta factores como:
- La situación de la farmacia
No es lo mismo una farmacia en Canarias, por ejemplo, que en la península. La situación de la farmacia, aunque parezca un factor poco importante, es de vital importancia.
- Quiénes son tus clientes
Debes conocer muy bien a tus clientes para saber qué necesitan en primavera y ofrecérselo. Anticiparte a sus peticiones puede ir muy bien para tu farmacia.
- Cuál es tu objetivo
Es decir, si quieres aumentar las ventas con la primavera, tendrás que establecer en qué porcentaje y en cuánto tiempo para poder medir la consecución del objetivo. Recuerda que los objetivos deben ser realísticos, temporales y mesurables.
TIPS PARA ADAPTAR TU FARMACIA EN PRIMAVERA Y AUMENTAR LAS VENTAS
Tu farmacia es la cara de tu negocio, así que cuando llega la primavera es el momento de introducir algunos cambios para aumentar los beneficios. Estos son algunos de los tips que puedes seguir:
- Clasifica los productos por estaciones
Deberás separar y colocar los productos según las necesidades que tienen tus clientes en cada época del año. En primavera pondrás productos como: protectores solares, antihistamínicos, vitaminas, anticelulíticos o tratamientos para adelgazar, entre otros.
- Prepara el entorno
Los colores y los olores que uses en tu Oficina de Farmacia son importantes. Haz que tus clientes sientan la primavera en cuanto entren a la farmacia, el marketing sensorial será tu arma secreta, utiliza colores pastel o perfumes florales, por ejemplo. Además, puedes completar lo anterior con carteles que contengan frases inspiradoras o consejos primaverales.
- Coloca los productos estacionales a la vista
Una vez que hayas elegido los productos que deseas promocionar en primavera los puedes colocar en el mostrador o en el escaparate de tu farmacia, de forma que tu cliente, con un rápido vistazo, los pueda observar.
- Elabora folletos informativos
Puedes centrarte en temas como las alergias o el cuidado de la piel al aire libre para elaborar folletos o trípticos con consejos para tus clientes.
- Aprovecha la comunicación 2.0
Como complemento a los folletos (marketing offline) puedes utilizar internet y las redes sociales para dar consejos a tus clientes ante la llegada de la primavera. Contesta a las preguntas o inquietudes de tus clientes: ¿Cómo combatir la astenia primaveral? ¿Cómo reducir los síntomas de las alergias?
- Organiza charlas o Talleres en tu Oficina de Farmacia
Si dispones de una pequeña sala o tu Farmacia es grande, puedes optar por realizar charlas o Talleres para tus Clientes. Las charlas te permitirán captar la atención de varios clientes a la vez y dar un valor añadido a tus productos. Avisa con antelación a tus clientes y sobretodo marca unos objetivos y da una información clara de lo que se va a tratar en el taller. Intenta que sean dinàmicos, interesantes y no muy largos. Si puedes, da material adicional para que puedan repasar el tema. Por ejemplo, puedes dar charlas de cómo cuidar la piel en primavera y como combatir las alergias.
- Ofrece tests gratuitos
Antes de utilizar cremas solares puede que tus clientes necesiten conocer el estado de su piel, un test gratuito sobre el estado de la piel puede ser una buena opción.
- Aprende a hacer ventas cruzadas
¿Sabes que es una venta cruzada? Se trata de que aprendas a ofrecer a los clientes que compran un producto, otro producto relacionado y complementario. La clave está en ser sutil. Lo tendrás que hacer como parte de un asesoramiento, sin que resulte forzado. Si quieres saber más sobre esta estratégia de venta, no dudes en leer el posts: Cross Sellings.
Aprovecha todas las ventajas que te ofrece la primavera. Piensa siempre en tus clientes, en lo que buscan y necesitan para que tu farmacia sea el lugar perfecto para hacer sus compras primaverales. Ahora ya tienes algunos tips para poner a prueba y empezar a incrementar las ventas de tu Oficina de Farmacia.
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