Cómo afecta el RGPD a tu farmacia
Cómo afecta el RGPD a tu farmacia
El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor el pasado 25 de mayo, una legislación mucho más estricta que la anterior LOPD
Seguro que ya te han llegado cientos de correos electrónicos que te han saturado la bandeja de entrada diciéndote que quieren proteger tus datos y deben cumplir la RGPD, pero ¿cómo afecta esto a tu farmacia? Las sanciones impuestas por el nuevo Reglamento pueden ascender hasta los 20 millones de euros.
El Reglamento General de Protección de Datos es un nuevo marco jurídico de carácter europeo mucho más estricto que la antigua legislación que regulaba la protección de datos de los ciudadanos en el territorio español, la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Este reglamento tiene como objeto proteger el tratamiento de datos de los usuarios, evitar su libre circulación sin control y añadir unas medidas unificadas en toda Europa, además de imponer unas sanciones mucho más elevadas que las que se habían aplicado hasta mayo, sin importar el tamaño de la empresa. Esto quiere decir que, aunque tu farmacia sea una pyme, si incumples esta legislación no estarás exento de pagar este importe tan elevado, puesto que el RGPD afecta a todas las empresas o personas jurídicas que ejerzan una actividad económica dentro de Europa.
¿Qué debes tener en cuenta?
- cláusula de consentimiento de concesión de datos
Cuando tus pacientes te den sus datos, deben firmar una cláusula de consentimiento de concesión de datos. Debe estar explicada de una forma clara, sin que lleve a equívocos.
- Contratar a un Delegado de Protección de Datos
Se trata de un encargado que se asegure del cumplimiento del reglamento para evitar posibles . En las empresas públicas esta figura es obligatoria y aunque en las privadas no es obligatorio sí es recomendable.
- Protección de datos
Los datos de tus pacientes deben tener la máxima privacidad y más aún cuando se traten de datos acerca de su salud.
- Portabilidad de los datos
Tus pacientes tendrán el derecho a solicitar la información que tengas registrada que les incumba y, además, pedir la portabilidad de los datos para que se envíen a otra oficina de .
- Derecho al olvido
Tendrán derecho a solicitar a tu que se borren sus datos, ya sea en totalidad o una parte de ellos. Esta información deberá ser borrada o llevada al anonimato.
- Derecho de información
Los clientes de tu deben ser informados de qué datos tienes en tu poder y para qué los vas a utilizar. Si se trata de nuevos contactos, debes informarles, según establece el , de una forma clara, concisa y de fácil acceso.
- Sanciones
Ahora, las son mucho más elevadas que con la anterior legislación, pudiendo llegar a 20 millones de euros.
¿Cómo son las sanciones del RGPD?
Las sanciones que se impongan a las empresas que incumplan el RGPD serán estudiadas de forma individual, teniendo en cuenta diferentes aspectos:
- Naturaleza, gravedad y duración de la infracción
Se tendrá en cuenta el propósito de la violación de la privacidad de los datos tratados, el número de personas afectadas y los daños que hayan podido causar.
- Intencionalidad de los hechos
Se estudiará si se han utilizado los datos de los clientes para fines comerciales o no.
- Tipo de datos
No es lo mismo vender o ceder una base de datos donde solo aparezca el nombre y la fecha de nacimiento, que otra donde aparezcan datos de salud.
- Actuación del Delegado de Protección de Datos
Se valorarán las medidas que haya tomado esta figura, su grado de responsabilidad dentro de las acciones cometidas o los antecedentes que tenga el Delegado.
- Circunstancias de cada caso en particular
Cada empresa es un mundo, por lo que se llevará una investigación profunda y personalizada de cada caso para tomar las medidas correspondientes.
- Beneficios obtenidos por la sanción
Cuando se han utilizado los datos de los clientes de una forma ilícita y se ha obtenido un beneficio económico por ello, la gravedad será mayor.
Tenemos dos tipos de infracciones diferentes según la gravedad de los hechos cometidos:
- Las sanciones leves podrán ascender hasta los 10 millones de euros, o el 2% de la facturación anual, lo que sea mayor.
- En el caso de las infracciones graves, las sanciones económicas podrán ascender a 20 millones de euros, o el 4% de la facturación anual de tu farmacia.
Como puedes ver, estas sanciones son multimillonarias y tu farmacia no puede permitírselas, ¡protege sus datos y protege tu negocio!
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